Với hơn 50 cửa hàng trên địa bàn TP.HCM và Đồng Nai phục vụ hàng nghìn khách mỗi ngày, Phúc Lộc Thọ cần hạ tầng cloud đủ sức xử lý giờ cao điểm, mở rộng theo tốc độ phát triển, và tối ưu chi phí vận hành — tất cả mà không để hệ thống ngừng một giây. GreenNode đã làm được điều đó.
Thách thức
Vận hành chuỗi F&B quy mô lớn đòi hỏi hạ tầng phải sẵn sàng bất cứ lúc nào — đặc biệt trong giờ cao điểm. Phúc Lộc Thọ cần một nền tảng đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:
- Vận hành ổn định 24/7 trong giờ cao điểm: Giờ ăn trưa và tối tạo ra các đợt tăng đột biến về đơn hàng và lượng truy cập — hệ thống phải xử lý được mà không chậm lại.
- Tối ưu chi phí hạ tầng: Server cố định gây lãng phí tài nguyên ngoài giờ cao điểm. Mô hình thanh toán theo nhu cầu thực tế là giải pháp cần thiết.
- Hạ tầng linh hoạt, mở rộng nhanh: Mỗi lần mở thêm chi nhánh cần triển khai ngay hệ thống POS và back-office.
- Sẵn sàng cho chuyển đổi số toàn diện: Đưa toàn bộ POS, nhân sự, kế toán và phần mềm quản trị lên một nền tảng cloud duy nhất.
Giải pháp
GreenNode cung cấp hạ tầng cloud linh hoạt cho toàn bộ hệ thống phần mềm vận hành của Phúc Lộc Thọ:
- Hệ thống POS và phần mềm bán hàng tại cửa hàng được triển khai trên hạ tầng cloud.
- Hệ thống back-office bao gồm phần mềm kế toán, nhân sự và quản trị doanh nghiệp.
- Tự động scale-up và scale-down theo nhu cầu truy cập thực tế, tối ưu chi phí trong và ngoài giờ cao điểm.
- Đáp ứng đầy đủ về hiệu năng, độ ổn định và bảo mật trên toàn bộ hệ thống.
GreenNode có chiến lược phát triển rõ ràng, định hướng như các nhà cung cấp lớn trên thế giới. Tính năng rất đa dạng, linh hoạt, và đáp ứng tốt mọi nhu cầu của bên tôi. Đặc biệt, khả năng scale-up theo thời gian thực và mô hình chi phí theo nhu cầu thực sự rất phù hợp với ngành F&B.
Kết quả đạt được
- 100% hệ thống đã chuyển lên cloud: Toàn bộ POS và phần mềm quản trị nội bộ — bao gồm nhân sự và kế toán — đều vận hành trên GreenNode, tạo nền tảng vững chắc cho số hóa toàn diện.
- Hiệu suất xử lý tăng 20–30%: Hệ thống phản hồi nhanh hơn trên toàn bộ chuỗi cửa hàng, nhờ hạ tầng máy chủ thế hệ mới.
- Chi phí vận hành giảm 10%: Auto-scaling loại bỏ lãng phí tài nguyên ngoài giờ cao điểm, mang lại tiết kiệm chi phí trực tiếp.
- Vận hành ổn định, không gián đoạn trong giờ cao điểm: Hệ thống xử lý mượt mà trong các khung giờ ăn trưa và tối, đảm bảo lượng đơn hàng lớn được xử lý đồng thời không bị gián đoạn.
Kế hoạch tương lai
Phúc Lộc Thọ đặt mục tiêu mở rộng từ hơn 50 cửa hàng hiện tại lên 100 chi nhánh trong tương lai. Với GreenNode đã là nền tảng hạ tầng số, doanh nghiệp hoàn toàn sẵn sàng để mở rộng nhanh chóng — mỗi chi nhánh mới đều được vận hành trên cloud từ ngày đầu tiên.
