FE CREDIT vận hành dịch vụ tài chính cho hơn 14 triệu khách hàng — hệ thống không được phép ngừng hoạt động. Khi quy mô vượt quá giới hạn của hạ tầng on-premise, FE CREDIT chọn GreenNode: giải pháp cloud nội địa đảm bảo tuân thủ pháp lý, ổn định và sẵn sàng triển khai ngay.

Thách thức đặt ra

  • Đảm bảo vận hành ổn định hệ thống CNTT trong khi liên tục mở rộng hoạt động kinh doanh.
  • Thiếu hụt nguồn lực có kiến thức và kỹ năng triển khai cloud.
  • Vận hành đồng thời 2 hệ thống: cloud và on-premise gây áp lực lớn cho đội ngũ.
  • Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý nghiêm ngặt về dữ liệu cá nhân (ví dụ: Nghị định 13).

Giải pháp cung cấp

FE CREDIT lựa chọn sử dụng nền tảng điện toán đám mây của GreenNode — một nhà cung cấp nội địa đáp ứng bộ tiêu chí kỹ thuật do Bộ Thông tin & Truyền thông ban hành cho nền tảng chính phủ điện tử, bao gồm:

  • Tính ổn định và bảo mật với các chứng chỉ tiêu chuẩn (ISO, tiêu chuẩn Việt Nam).
  • Đầy đủ tính năng nền tảng cloud tương tự các nhà cung cấp quốc tế.
  • Công nghệ & cách tiếp cận thiết kế gần giống AWS, giúp đội ngũ kỹ thuật dễ làm quen mà không cần học lại từ đầu.
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, nhiệt tình và linh hoạt từ đội ngũ GreenNode.
  • Triển khai dịch vụ IaaS với hệ thống máy chủ hoạt động mượt mà và gần như không có gián đoạn dịch vụ.

     
Anh Nguyễn Vũ Hòa
Anh Nguyễn Vũ Hòa
Trưởng phòng Quản trị Hệ thốngFE CREDIT

Cách tiếp cận và thiết kế nền tảng của GreenNode rất gần với AWS, giúp đội ngũ kỹ thuật dễ làm quen mà không cần học lại từ đầu. Hệ thống hoạt động ổn định, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cũng rất tốt. Quan trọng nhất là chúng tôi yên tâm khi sử dụng dịch vụ cloud nội địa để tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành

Kết quả đạt được

  • Ổn định hóa vận hành các hệ thống quan trọng trên cloud, đảm bảo khả năng phục vụ liên tục cho hàng triệu khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính mỗi ngày.
  • Giảm chi phí vận hành so với hệ thống on-premise, nhờ mô hình chi trả linh hoạt theo nhu cầu sử dụng.
  • Đáp ứng được các yêu cầu tuân thủ dữ liệu nội địa, đảm bảo dữ liệu người dùng được lưu trữ và xử lý trong lãnh thổ Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
  • Giảm áp lực cho đội ngũ kỹ thuật nhờ vào hệ thống cloud thân thiện, dễ sử dụng, đồng thời có sự hỗ trợ kịp thời từ đội ngũ kỹ sư GreenNode trong quá trình triển khai và vận hành.

Kế hoạch tương lai

FE CREDIT tiếp tục mở rộng các ứng dụng nội bộ và dịch vụ khách hàng lên nền tảng cloud nội địa, đồng thời kỳ vọng thị trường Việt Nam sẽ có thêm nhiều giải pháp công nghệ mạnh mẽ từ các nhà cung cấp trong nước để phục vụ chiến lược phát triển dài hạn.